Termini di utilizzo

1. Informazioni su questi termini

Questi termini regolano l’uso di ShyMango da parte dei creatori: persone e aziende che creano e gestiscono SaaS sulla piattaforma. Creando un account, accetti questi termini e l’informativa sulla privacy. Se usi ShyMango per conto di un’azienda, dichiari di poterla rappresentare.

ShyMango è gestita da FABIO VF VANESSA BERGER TERAPEUTA LTDA, CNPJ 53.535.234/0001-08, con sede in Rua Samuel Heusi, 586, Sala 01, Centro, Itajaí – SC, CEP 88301-320, Brasile (“ShyMango”).

2. Il servizio

Tu descrivi un’idea di SaaS e ShyMango usa l’intelligenza artificiale per generarne delle versioni. Ogni versione ha marchio, sito e app propri, con le stesse funzioni e con identità, prezzi e dati indipendenti. Le versioni sono in concorrenza tra loro.

ShyMango ospita e gestisce i SaaS generati all’indirizzo automatico su shymango.com oppure a un indirizzo scelto o a un dominio acquistato (sezione 12). Amministri i tuoi SaaS tramite la piattaforma.

Alcune parti del servizio sono ancora in ambiente di test. Finché i pagamenti sono nella modalità di test di Stripe, non viene effettuato alcun addebito o versamento reale. La piattaforma indica quando qualcosa è un’anteprima.

3. Il tuo account

• Devi avere la capacità giuridica di stipulare contratti secondo la legge del tuo paese.
• Fornisci dati veritieri e mantieni aggiornata la tua e-mail: gli avvisi su addebiti, domini e versamenti vengono inviati lì.
• Sei responsabile dell’accesso al tuo account e di ciò che vi viene fatto. Proteggi la tua password e avvisaci a [email protected] se sospetti un uso improprio.
• Non creare account per aggirare i limiti dei piani.

4. Piani e consumi

• Free: 1 progetto con fino a 2 versioni, modello di IA di base e indirizzo automatico su shymango.com.
• Premium: US$99 al mese. Fino a 4 versioni per creazione e più progetti, scelta tra i modelli di IA disponibili, sottodominio scelto e acquisto di domini. Include 1.000 crediti per ciclo pagato, condivisi tra i tuoi SaaS. I crediti inclusi non passano al ciclo successivo e non possono essere prelevati.

Il costo dell’IA consuma il credito con una maggiorazione del 20% sul prezzo del fornitore. Il consumo oltre quanto incluso avviene solo se accetti un tetto di eccedenza, fino a US$1.000 per ciclo. Senza questa accettazione, il tetto è zero e le operazioni con costi si interrompono quando il credito si esaurisce. Ogni credito extra costa US$0,099. L’eccedenza è addebitata su una fattura separata. Prezzi e condizioni vengono mostrati prima di ogni addebito.

Premium si rinnova ogni mese fino alla disdetta. [Condizioni di disdetta e rimborso dell’abbonamento Premium.]

5. Il tuo ruolo e quello di ShyMango

Nei confronti dei clienti dei tuoi SaaS, sei tu a vendere: definisci l’offerta e i prezzi, assisti i clienti e rispondi di ciò che offri. Spetta a te:

• offrire ai tuoi clienti termini di utilizzo e un’informativa sulla privacy propri del tuo SaaS;
• rispettare le leggi applicabili alla tua attività, comprese quelle in materia di tutela dei consumatori, protezione dei dati e pubblicità;
• determinare e pagare le imposte dovute sulle tue vendite e sugli importi che ricevi;
• garantire che il contenuto e l’uso del tuo SaaS siano leciti.

ShyMango è la piattaforma: genera, ospita e gestisce i SaaS, elabora gli addebiti ai tuoi clienti sull’account Stripe della piattaforma e ti versa la tua parte. ShyMango è titolare della piattaforma, del codice generato, dell’infrastruttura e dei domini acquistati da ShyMango. Non è possibile esportare l’app verso un hosting esterno.

6. Contenuti e proprietà

Resti titolare dei contenuti che invii: idee, testi, immagini e allegati. Concedi a ShyMango una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per usare tali contenuti nella misura necessaria a prestare il servizio, anche per inviarli ai fornitori di IA, ospitarli e mostrarli nei tuoi SaaS. Dichiari di avere i diritti necessari su ciò che invii.

Puoi modificare i nomi, i marchi e i testi generati, che vengono usati nei tuoi SaaS finché questi operano su ShyMango. [Titolarità dei marchi e dei nomi generati.]

7. Contenuti generati dall’IA

Marchi, testi, codice e interfacce sono generati da modelli di IA e possono contenere errori, imprecisioni o somiglianze con materiale di terzi. Rivedi ciò che è stato generato prima di pubblicarlo o venderlo. I nomi e i marchi generati potrebbero già appartenere ad altri: verifica prima di registrarli o usarli a fini commerciali.

ShyMango non garantisce alcun risultato commerciale, numero di clienti o ricavo.

8. Vendite e quota dei ricavi

Ogni SaaS vende abbonamenti ai propri clienti, e gli addebiti sono effettuati sull’account Stripe di ShyMango. La quota è calcolata sull’importo netto di ogni incasso, dopo le commissioni di Stripe:

• Free: 50% a te e 50% a ShyMango.
• Premium: 99% a te e 1% a ShyMango.

La regola e la base di calcolo sono fissate a ogni sottoscrizione; gli incassi precedenti mantengono la regola che avevano. La percentuale di Free può cambiare per le nuove creazioni, con preavviso. Rimborsi e contestazioni rettificano la quota dell’incasso corrispondente. Il consumo già coperto dal credito o dall’eccedenza pagata non viene detratto di nuovo dalla tua parte. La quota dei ricavi non è utile.

9. Versamenti

I versamenti sono effettuati tramite Stripe Connect su un account Stripe a tuo nome, che crei e verifichi tramite la piattaforma. Stripe può chiedere dati di identità e bancari, e tale account è regolato dai termini di Stripe.

• Una volta al giorno, per ogni SaaS e valuta con un conto di incasso pronto, trasferiamo automaticamente la tua parte disponibile.
• Per disponibile si intende la tua parte degli incassi che Stripe ha già reso disponibili e per i quali sono trascorsi almeno 7 giorni dal pagamento (finestra di rimborso), al netto di costi, deficit, versamenti precedenti e riserva.
• Riserva per contestazioni: il 10% della tua parte degli ultimi 90 giorni viene trattenuto e poi svincolato automaticamente.
• Importo minimo per versamento: US$5 o R$25. Al di sotto, l’importo si accumula.
• Un rimborso in sospeso, una contestazione aperta o dati di cassa non aggiornati sospendono i versamenti di quel SaaS finché la situazione non viene risolta.
• Dal saldo del tuo account Stripe alla tua banca si applica il calendario automatico di Stripe.

Paesi

I versamenti tramite Stripe Connect sono disponibili per i creatori negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, nello Spazio economico europeo e in Svizzera. Negli altri paesi, Brasile compreso, i versamenti dipendono da Stripe Global Payouts e avvengono solo quando questo sarà abilitato per ShyMango. Fino ad allora, la schermata di incasso indica la situazione. Non garantiamo versamenti in tutti i paesi.

10. Saldi negativi e debiti

• Se rimborsi, contestazioni o costi superano la tua parte, il deficit resta nello stesso SaaS e nella stessa valuta e viene compensato con i ricavi successivi prima di qualsiasi versamento.
• Un rimborso o una contestazione persa dopo un versamento diventa un deficit ed è compensato nello stesso modo.
• I debiti dell’account, come un’eccedenza non pagata o un residuo inferiore a US$1 alla chiusura di Premium, devono essere pagati prima di riattivare Premium o di avviare nuove operazioni con costi.

11. Pagamenti non riusciti

Abbonamento Premium

Se un addebito non va a buon fine, Stripe lo ritenta automaticamente e mantieni Premium per un periodo di tolleranza di 7 giorni, contati dall’inizio del mese non pagato. Senza pagamento entro quel termine, Premium termina e l’account torna a Free, con le regole di Free da quel momento. I tuoi SaaS e gli abbonamenti dei tuoi clienti restano online.

Fattura di eccedenza

Può essere pagata dentro la piattaforma, tramite il link della fattura Stripe. Quattro rifiuti effettivi della stessa fattura rendono l’account moroso: Premium termina, le operazioni con costi si fermano, i tuoi SaaS e gli abbonamenti dei tuoi clienti restano online e ShyMango trattiene il 100% delle entrate future finché la fattura non viene pagata e un nuovo mese confermato. Gli importi già calcolati a tuo favore non cambiano.

Abbonamenti dei tuoi clienti

Se l’addebito a un cliente non riesce, il cliente mantiene l’accesso per un periodo di tolleranza di 3 giorni mentre Stripe riprova, e ricevi un avviso. Trascorso tale periodo, l’accesso del cliente resta bloccato fino al pagamento.

12. Indirizzi e domini

• Ogni SaaS riceve un indirizzo automatico su shymango.com, composto da parole casuali.
• Con Premium, puoi scegliere il sottodominio su shymango.com. Viene mantenuto per 30 giorni dopo la fine di Premium; poi viene liberato e il sito resta all’indirizzo automatico.
• I domini acquistati da ShyMango sono registrati a nome di ShyMango. Il prezzo e le condizioni del registrar vengono mostrati prima dell’acquisto.
• Non c’è rinnovo automatico. Ti avvisiamo 30, 7 e 1 giorno prima della scadenza, e rinnovi pagando il prezzo del registrar in quel momento. Senza rinnovo, il dominio scade e il sito torna all’indirizzo automatico.

13. Uso consentito

Non puoi usare ShyMango, né i SaaS generati, per:

• attività illegali, frodi, truffe o riciclaggio di denaro;
• vendere prodotti o servizi vietati dalla legge o dalle regole di Stripe;
• malware, phishing, spam o attacchi a sistemi;
• violare diritti di terzi, compresi i diritti di proprietà intellettuale, all’immagine e alla privacy;
• contenuti che sfruttano o mettono in pericolo i bambini, che incitano alla violenza o all’odio, o che causano danni;
• raccogliere dati personali senza una base giuridica o senza informare gli interessati;
• aggirare limiti, addebiti o misure di sicurezza della piattaforma, o sovraccaricarla di proposito.

14. Disponibilità, sospensione e chiusura

Lavoriamo per mantenere il servizio disponibile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Possiamo effettuare manutenzioni e modificare le funzionalità.

Possiamo sospendere un SaaS o l’account, in tutto o in parte, in caso di violazione di questi termini, rischio per terzi o per la piattaforma, ordine di un’autorità o fondato sospetto di frode. Quando possibile, ti avvisiamo prima e spieghiamo il motivo. I versamenti legati al caso possono essere trattenuti durante l’accertamento.

Puoi chiudere il tuo account su shymango.com/delete-account. L’eliminazione avviene 14 giorni dopo la richiesta, e puoi annullarla entro questo periodo. Resta bloccata finché ci sono un piano Premium attivo, clienti con abbonamento attivo, fatture aperte, un deficit, un debito, un rimborso o una contestazione aperti, o un versamento in corso. I SaaS con clienti paganti non vengono cancellati senza preavviso e senza una soluzione per gli abbonati.

15. Responsabilità

Il servizio è fornito così com’è. Nei limiti consentiti dalla legge, ShyMango non risponde di mancati guadagni, perdita di ricavi o di dati, né di danni indiretti, e la responsabilità complessiva di ShyMango è limitata all’importo che hai pagato a ShyMango nei 12 mesi precedenti al fatto.

Rispondi dei reclami di terzi, compresi i tuoi clienti, causati dai tuoi contenuti, dal tuo SaaS o dalla violazione di questi termini.

Nulla in questi termini limita i diritti che la legge non consente di limitare.

16. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini. Le modifiche rilevanti vengono comunicate tramite la piattaforma o via e-mail con ragionevole anticipo, prima che entrino in vigore. Se non sei d’accordo, puoi chiudere l’account prima dell’entrata in vigore. La data e la versione sono indicate in cima alla pagina.

17. Legge applicabile e contatti

Questi termini sono regolati dalle leggi del Brasile. È competente il foro di Itajaí (Santa Catarina, Brasile), fatto salvo il diritto del consumatore di rivolgersi al foro del proprio domicilio quando la legge lo garantisce.

Contatti: [email protected]. FABIO VF VANESSA BERGER TERAPEUTA LTDA, Rua Samuel Heusi, 586, Sala 01, Centro, Itajaí – SC, CEP 88301-320, Brasile.