1. Sobre estes termos
Estes termos regem o uso da ShyMango por criadores: pessoas e empresas que criam e operam SaaS na plataforma. Ao criar uma conta, você aceita estes termos e a política de privacidade. Se usar a ShyMango em nome de uma empresa, você declara que pode representá-la.
A ShyMango é operada por FABIO VF VANESSA BERGER TERAPEUTA LTDA, CNPJ 53.535.234/0001-08, com sede em Rua Samuel Heusi, 586, Sala 01, Centro, Itajaí – SC, CEP 88301-320, Brasil (“ShyMango”).
2. O serviço
Você descreve uma ideia de SaaS, e a ShyMango usa inteligência artificial para gerar versões dela. Cada versão tem marca, site e aplicativo próprios, com as mesmas funções e com identidade, preços e dados independentes. As versões concorrem entre si.
A ShyMango hospeda e opera os SaaS gerados no endereço automático em shymango.com ou num endereço escolhido ou domínio comprado (seção 12). Você administra seus SaaS pela plataforma.
Partes do serviço ainda estão em ambiente de testes. Enquanto os pagamentos estiverem no modo de testes do Stripe, nenhuma cobrança ou repasse real é feito. A plataforma indica quando algo é uma prévia.
3. Sua conta
- Você precisa ter capacidade legal para contratar segundo a lei do seu país.
- Informe dados verdadeiros e mantenha seu e-mail atualizado: os avisos sobre cobranças, domínios e repasses vão para ele.
- Você responde pelo acesso à sua conta e pelo que for feito nela. Proteja sua senha e avise-nos em [email protected] se suspeitar de uso indevido.
- Não crie contas para contornar os limites dos planos.
4. Planos e consumo
- Free: 1 projeto com até 2 versões, modelo de IA básico e endereço automático em shymango.com.
- Premium: US$ 99 por mês. Até 4 versões por criação e mais projetos, escolha entre os modelos de IA disponíveis, subdomínio escolhido e compra de domínios. Inclui 1.000 créditos por ciclo pago, compartilhados entre seus SaaS. Os créditos incluídos não passam para o ciclo seguinte e não podem ser sacados.
O custo de IA consome o crédito com acréscimo de 20% sobre o preço do fornecedor. Consumo acima do incluído só acontece se você aceitar um teto de excedente, de até US$ 1.000 por ciclo. Sem esse aceite, o teto é zero e as operações com custo param quando o crédito acaba. Cada crédito extra custa US$ 0,099. O excedente é cobrado em fatura própria. Preços e condições são mostrados antes de cada cobrança.
O Premium renova a cada mês até ser cancelado. [Condições de cancelamento e de reembolso da mensalidade Premium.]
5. Seu papel e o da ShyMango
Perante os clientes dos seus SaaS, quem vende é você: você define a oferta e os preços, atende os clientes e responde pelo que oferece. Cabe a você:
- oferecer aos seus clientes termos de uso e política de privacidade próprios do seu SaaS;
- cumprir as leis aplicáveis ao seu negócio, inclusive as de consumidor, proteção de dados e publicidade;
- apurar e pagar os tributos que incidam sobre suas vendas e sobre os valores que você recebe;
- garantir que o conteúdo e o uso do seu SaaS sejam lícitos.
A ShyMango é a plataforma: gera, hospeda e opera os SaaS, processa as cobranças dos seus clientes na conta Stripe da plataforma e repassa a sua parte. A ShyMango é titular da plataforma, do código gerado, da infraestrutura e dos domínios comprados pela ShyMango. Não há exportação do aplicativo para hospedagem externa.
6. Conteúdo e propriedade
Você continua titular do conteúdo que envia: ideias, textos, imagens e anexos. Você concede à ShyMango uma licença não exclusiva, mundial e gratuita para usar esse conteúdo na medida necessária para prestar o serviço, inclusive para enviá-lo aos provedores de IA, hospedá-lo e exibi-lo nos seus SaaS. Você declara que tem os direitos necessários sobre o que envia.
Você pode editar os nomes, as marcas e os textos gerados, que são usados nos seus SaaS enquanto eles operarem na ShyMango. [Titularidade das marcas e dos nomes gerados.]
7. Conteúdo gerado por IA
Marcas, textos, código e interfaces são gerados por modelos de IA e podem conter erros, imprecisões ou semelhanças com material de terceiros. Revise o que foi gerado antes de publicar ou vender. Nomes e marcas gerados podem já pertencer a outras pessoas: verifique antes de registrá-los ou usá-los comercialmente.
A ShyMango não garante resultado comercial, número de clientes ou receita.
8. Vendas e participação na receita
Todo SaaS vende assinaturas aos seus clientes, e as cobranças são feitas na conta Stripe da ShyMango. A participação é calculada sobre o valor líquido de cada recebimento, depois das taxas do Stripe:
- Free: 50% para você e 50% para a ShyMango.
- Premium: 99% para você e 1% para a ShyMango.
A regra e a base de cálculo ficam fixadas em cada contratação; recebimentos anteriores mantêm a regra que tinham. O percentual do Free pode mudar para novas criações, com aviso prévio. Reembolsos e contestações ajustam a participação do recebimento correspondente. Consumo já coberto pelo crédito ou pelo excedente pago não é descontado de novo da sua parte. Participação na receita não é lucro.
9. Repasses
Os repasses são feitos pelo Stripe Connect para uma conta Stripe em seu nome, que você cria e verifica pela plataforma. O Stripe pode pedir dados de identidade e bancários, e essa conta segue os termos do Stripe.
- Uma vez por dia, para cada SaaS e moeda com conta de recebimento pronta, transferimos automaticamente a sua parte disponível.
- Disponível é a sua parte dos recebimentos que o Stripe já liberou e que têm pelo menos 7 dias desde o pagamento (janela de reembolso), menos custos, déficits, repasses anteriores e a reserva.
- Reserva contra contestações: 10% da sua parte dos últimos 90 dias fica retida e é liberada automaticamente depois.
- Mínimo por repasse: US$ 5 ou R$ 25. Abaixo disso, o valor acumula.
- Reembolso pendente, contestação aberta ou dados de caixa desatualizados suspendem os repasses daquele SaaS até a situação ser resolvida.
- Do saldo da sua conta Stripe para o seu banco, vale o calendário automático do próprio Stripe.
Países
Repasses pelo Stripe Connect estão disponíveis para criadores nos Estados Unidos, no Canadá, no Reino Unido, no Espaço Econômico Europeu e na Suíça. Nos demais países, Brasil incluído, os repasses dependem do Stripe Global Payouts e só acontecem quando ele estiver liberado para a ShyMango. Até lá, a tela de recebimento informa a situação. Não garantimos repasses em todos os países.
10. Saldos negativos e dívidas
- Se reembolsos, contestações ou custos superarem a sua parte, o déficit fica no mesmo SaaS e na mesma moeda e é compensado pelas receitas seguintes antes de qualquer repasse.
- Um reembolso ou uma contestação perdida depois de um repasse vira déficit e é compensado da mesma forma.
- Dívidas da conta, como excedente não pago ou um resíduo abaixo de US$ 1 ao encerrar o Premium, precisam ser pagas antes de reativar o Premium ou de novas operações com custo.
11. Falhas de pagamento
Mensalidade Premium
Se a cobrança falhar, o Stripe tenta de novo automaticamente, e você mantém o Premium por 7 dias de tolerância, contados do início do mês não pago. Sem pagamento até lá, o Premium termina e a conta volta ao Free, com as regras do Free a partir de então. Seus SaaS e as assinaturas dos seus clientes continuam no ar.
Fatura de excedente
Pode ser paga dentro da plataforma, pelo link da fatura do Stripe. Quatro recusas efetivas da mesma fatura deixam a conta inadimplente: o Premium termina, as operações com custo param, seus SaaS e as assinaturas dos seus clientes continuam no ar, e a ShyMango fica com 100% das receitas futuras até a fatura ser paga e um novo mês ser confirmado. Valores já apurados a seu favor não mudam.
Assinaturas dos seus clientes
Se a cobrança de um cliente falhar, ele mantém o acesso por 3 dias de tolerância enquanto o Stripe tenta de novo, e você é avisado. Depois disso, o acesso do cliente fica travado até o pagamento.
12. Endereços e domínios
- Todo SaaS recebe um endereço automático em shymango.com, formado por palavras aleatórias.
- No Premium, você pode escolher o subdomínio em shymango.com. Ele é mantido por 30 dias depois do fim do Premium; depois, é liberado e o site segue no endereço automático.
- Domínios comprados pela ShyMango são registrados em nome da ShyMango. O preço e as condições do registrador são mostrados antes da compra.
- Não há renovação automática. Avisamos 30, 7 e 1 dia antes do vencimento, e você renova pagando o preço do registrador no momento. Sem renovação, o domínio vence e o site volta ao endereço automático.
13. Uso aceitável
Você não pode usar a ShyMango, nem os SaaS gerados, para:
- atividades ilegais, fraude, golpes ou lavagem de dinheiro;
- vender produtos ou serviços proibidos pela lei ou pelas regras do Stripe;
- malware, phishing, spam ou ataques a sistemas;
- violar direitos de terceiros, inclusive de propriedade intelectual, de imagem e de privacidade;
- conteúdo que explore ou coloque crianças em risco, que incite violência ou ódio, ou que cause dano;
- coletar dados pessoais sem base legal ou sem informar os titulares;
- contornar limites, cobranças ou medidas de segurança da plataforma, ou sobrecarregá-la de propósito.
14. Disponibilidade, suspensão e encerramento
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou sem erros. Podemos fazer manutenções e mudar recursos.
Podemos suspender um SaaS ou a conta, total ou parcialmente, em caso de violação destes termos, risco a terceiros ou à plataforma, ordem de autoridade ou suspeita fundada de fraude. Sempre que possível, avisamos antes e explicamos o motivo. Repasses ligados ao caso podem ficar retidos enquanto ele é apurado.
Você pode encerrar sua conta em shymango.com/delete-account. A exclusão acontece 14 dias depois do pedido, e você pode cancelar nesse prazo. Ela fica bloqueada enquanto houver Premium ativo, clientes com assinatura ativa, faturas em aberto, déficit, dívida, reembolso ou contestação aberta, ou repasse em andamento. SaaS com clientes pagantes não são apagados sem aviso e sem uma solução para os assinantes.
15. Responsabilidade
O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Na extensão permitida pela lei, a ShyMango não responde por lucros cessantes, perda de receita ou de dados, nem por danos indiretos, e a responsabilidade total da ShyMango se limita ao valor que você pagou à ShyMango nos 12 meses anteriores ao fato.
Você responde por reclamações de terceiros, inclusive dos seus clientes, causadas pelo seu conteúdo, pelo seu SaaS ou pela violação destes termos.
Nada nestes termos limita direitos que a lei não permite limitar.
16. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são avisadas pela plataforma ou por e-mail com antecedência razoável, antes de valer. Se você não concordar, pode encerrar a conta antes da vigência. A data e a versão ficam no topo da página.
17. Lei aplicável e contato
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Itajaí (SC), ressalvado o direito do consumidor de recorrer ao foro do próprio domicílio quando a lei o garantir.
Contato: [email protected]. FABIO VF VANESSA BERGER TERAPEUTA LTDA, Rua Samuel Heusi, 586, Sala 01, Centro, Itajaí – SC, CEP 88301-320, Brasil.
