Eliminar cuenta
Actualizado el 23 de octubre de 2026
Traducido del portugués. Si las dos versiones difieren, prevalece el texto en portugués.
Qué sucede
- Eliminamos tu perfil, tus credenciales y tus sesiones, y borramos el texto de tus ideas y proyectos.
- Los registros financieros, fiscales y de seguridad se conservan durante el plazo legal, sin tu nombre ni correo electrónico.
- Los datos de los clientes finales de los SaaS que ya creaste no se borran con este proceso; para solicitar su eliminación, escribe a [email protected].
- La eliminación se produce 14 días después de la solicitud, y puedes cancelarla en ese plazo.
Antes de solicitarla
Un plan Premium activo, clientes con suscripción activa, facturas pendientes, déficit, deuda, un reembolso o una disputa abiertos y una transferencia en curso bloquean la eliminación hasta que se resuelvan.
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